لماذا يكتشف القادة المشكلات في كثير من الأحيان بعد فوات الأوان - وكيفية كسر النمط قبل أن يصبح مكلفًا
في المنظمات الكبيرة، نادراً ما تفشل المبادرات الكبرى بين عشية وضحاها. المشكلة الحقيقية هي أن النظام يدرب الأشخاص بهدوء على عدم إظهار المشكلات حتى يتم تحديد التكلفة